FAQ / Hilfe für Ihre Bestellung PDF Print

1.) Sie sind neu in unserem Shop?

Als erstes lesen Sie bitte aufmerksam unsere
AGB's durch.

Bitte beachten: Wir verwenden kein Warenkorbsystem — bitte Bestellschein zum Downloaden verwenden. Danke!

Bitte drucken Sie sich unser Bestellformular aus, wählen Sie die gewünschten Produkte aus unserem Shop und füllen Sie die vorgesehenen Spalten im
Bestellformular mit Artikelnummer, Bezeichnung und Preisen aus. Nachdem Sie Datum und Ihre Unterschrift eingetragen haben, fahren Sie als Endkunde bei Punkt 2.) fort.

Falls Sie Einzelhändler sind, tragen Sie bitte Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) in das vorgesehene Feld ein.


Bitte senden Sie auch noch eine Kopie Ihres Gewerbescheines per Fax an: +43 (0)4242-53153-15 oder per Email an: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it  
Sie werden dann von uns als Händler geführt, und bekommen einen Katalog mit den Einkaufspreisen für Wiederverkäufer.

Als Therapeut senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Gewerbescheins, und Sie erhalten von uns ebenfalls eine Therapeuten-Preisliste.

 


 


2.) Wie funktioniert der Bestellvorgang?

  • Das ausgefüllte (und unterschriebene) Formular senden Sie uns entweder per Email, Fax oder Post zu.
  • Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Email oder Fax, falls Sie uns Ihre entsprechenden Daten bekannt geben. Bitte immer Telefonnummern für etwaige Rückfragen anführen!
  • Nachdem Sie von uns dann den endgültigen Betrag inklusive Porto erfahren haben (gilt nur für Ihre erste Bestellung bei uns!), zahlen Sie ihn bitte auf unser Konto ein.
  • Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese von uns bearbeitet und schnellst möglich ausgeliefert (beim ersten Mal nach Eingang Ihrer Zahlung).

Für etwaige Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. :-)